minne使用ガイド : 四つ葉のくまさんの癒しのお花、時々お料理日記

四つ葉のくまさんの癒しのお花、時々お料理日記

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カテゴリ: minne使用ガイド



「追加送料」とは何でしょう?



こんにちは(・∀・)
四つ葉のくまさんことよつくまです
本日もよろしくお願いいたします。


インターネットショッピングには「送料」がつきものです。


自宅でお買い物ができて便利ですが、

「送料」は発生します。


nettotuuhan

画像はイメージ フリー画像です
(「送料」も徐々に値上がりしている状況)



minneにおける買い物も例外ではなく、

「送料」が発生するケースが多いです。


minneでは「送料」の他に「追加送料」という言葉が用いられています。

若干わかりにくい言葉で誤解をされるケースが多いです。


考える

画像はイメージ フリー画像です
(「追加送料」は「送料」に余分に追加されるのでしょうか?)



本日はminneにおける「追加送料」についてのお話です。


ラッピング例1

画像はいつかのラッピングイメージ
(できれば「送料」は安いほうが助かりますが…)



「送料」と「追加送料」の違い


「送料」は説明する必要も無いでしょう。

その作品を送付するために必要な配送料金です。


haisou

画像はイメージ フリー画像です
(近年は配送の人手不足が問題になっている)



基本的な買い物では、

・商品の代金
・送料


を支払って作品を受取ります。



では「追加送料」とは何でしょうか?



Screenshot_20210517-162510

画像はminne「送料」画面の一例です
(宅配便を使用 地域ごとの料金格差がある)




この作品を購入する場合は…

・北海道、九州地方 ⇒ 780円
・東北、関西地方  ⇒ 480円
・四国地方     ⇒ 680円

の「送料」がかかるという意味です。


haitatu


画像はイメージ フリー画像です
(「配送」には必ずお金がかかる)



「配送」の料金の後ろにあるカッコ書き(◯◯円)が「追加送料」を表しています。


例えば…

・北海道、九州地方 ⇒ 780円(300円)
・東北、関西地方  ⇒ 480円(300円)
・四国地方     ⇒ 680円(300円)



taihen

画像はイメージ フリー画像です
(余計にお金がかかってしまうイメージです)



「追加送料」という言葉が馴染みがなく、

通常「送料」にプラス300円がかかるような印象を受ける方が多いです。



この例で通常に1点の購入をされた場合は、

「追加送料」である300円はかかりません。



もう少し詳しく説明していきます。



「追加送料」とは?


【「追加送料」とは】


2点以上同時に購入する際に、追加で発生する送料のことです。

つまり1点の購入では一切発生しません。


hutahako

画像はイメージ フリー画像です
(「追加送料」は2点以上の購入で発生する)




【作品AおよびBを購入 中国地方の場合】



・作品Aを購入し中国地方の場合

「送料」は680円


・作品Aの他に作品Bも購入し中国地方の場合

⇒「送料」は作品Aの送料680円
 プラス作品Bの「追加送料」の300円

 「送料」は980円


nikonogihuto

画像はイメージ フリー画像です
(2点以上購入して頂いた場合のサービスが「追加送料」です)




非常に簡単に言えば、

2点購入した場合に2点分の「送料」が発生しないように作家が設定するサービスです。



上記の例では…

・「作品A」 中国地方「送料」680円 
・「作品B」 中国地方「送料」680円 ⇒ 「追加送料」300円

つまり380円の割引料金となります。



kyoumi


画像はイメージ フリー画像です
(複数購入がお得になるためのサービスです)



「追加送料」は2点以上(複数購入」時に…

少しでも配送料金を安くするために設定する配送料金のサービスです。



「追加送料」の仕組み


「追加送料」は以下ルールで運営されています。


・一番高い「送料」が「基本送料」となる
・同じ作品を2点購入した場合は2点目が「追加送料」となる



nettoshopping

画像はイメージ フリー画像です
(「送料」はある程度やむを得ない)



作家側も理解ができていない場合もあります。


minne運営にも質問が多い項目のようです。


DSCN2347

画像はイメージ 本文とは関係ありません
(作家側も理解が必要な項目です)



こちらにminneの公式マニュアルを載せます。

詳細はこちらに詳しく載っております。



◆追加送料の仕組み


minne

画像はminneのイメージです
(クリックで「追加送料」の説明へ)



「追加送料」が同額の場合もある


例えば作品が大きく、

2個口の配送になる場合があります。


その場合多くは「追加送料」は「送料」と同額です。


nikoguti

画像はイメージ フリー画像です
(荷物が2つ届くのが2個口)



他にも配送に関して作家がサービスとして設定できる項目があります。



【作家が設定できる配送サービス】


・送料無料
・追加送料のみ無料
・◯◯円以上お買い上げて送料無料


BlogPaint

画像はイメージ とある日のラッピング
(ラッピング資材もタダではありません)



【「送料無料」について】


「送料無料」は配送料金がタダであるわけではありません。

実際は必ず発生する配送料金を肩代わりしているわけです。


minneであれば作家が配送料金を払っています。



siharai

画像はイメージ フリー画像です
(配送料金は年々高騰中です)



・大手によるメーカー直送
・取引が多く基本配送料が安い
・配送手段によるもの(定形外郵便など)


すべての作家ができるものではありません。



配送料金以外の梱包費用など


配送の目的は購入者様に安全に作品をお届けすることです。

そのために配送するための準備が必要です。


DSC_1196 (2)

画像はいつかのラッピングイメージです
(梱包資材も値上がりが続いている)



「追加送料」はそのための最低限の金額と思って下さい。


・梱包に使う資材
・隙間を埋める緩衝材
・配送の準備をするための人件費
・実際に配送を行う人件費


そのようなものが含まれています。


kanshouzai

画像はイメージ フリー画像です
(「段ボール」と「緩衝材」通称「プチプチ」)



minneにおいて配送料金にばらつきがあるのは、

作家が配送料金を決めているためです。


・作品の強度
・梱包材の使用料
・資材調達など地域的な問題
・その他事由


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画像はイメージ フリー画像です
(お客様に無事に到着するまでがお取引です)



作家は様々な要素から「送料」及び「追加送料」を決めています。



【参考 宅配便の基本料金】


宅配便は需要増から値上げが続き、

現在はこのような価格で運営されています(2025.11 現在)


※参考資料 価格一覧表(ヤマト運輸)⇩
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html



1207

画像はイメージ 本文とは関係ありません
(「送料」も作家それぞれです)



一部の写真はクリック頂くとギャラリーにリンクしています。

ご覧いただければ嬉しいです。




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「再配達」を減らすのも重要です



こんにちは(・∀・)
四つ葉のくまさんことよつくまです
本日もよろしくお願いいたします。


「minne」における買い物について、

「配送時間の指定」はできるのでしょうか?


haisou

画像はイメージ フリー画像です
(出来れば配送の負担は減らしたいもの)



近年では「人手不足」や「残業の短縮」により、

「再配達」の負担軽減などが課題となっています。



本日は「minne」の買い物における、

「時間指定」についてのお話をしたいと思います。


時計イメージ

画像はイメージ 本文とは関係ありません
(出来れば確実に受け取りたいものです)



「配送方法」は作家により違う


「minne」におけるお買い物の場合。

「配送方法」は作家が決定をしています。


また「配送方法」が複数選択出来る場合もあります。



haisou1

画像はイメージ フリー画像です
(「配送方法」を使い分ける作家もおります)




【定形外郵便】


・梱包すれば破損の危険も少ない
・軽いものや小さいもの


teikeigaiyuubin1

画像はイメージ フリー画像です
(通常の郵便物とまとめられる「定形外郵便」)



「アクセサリー」などに多く見受けられます。

あくまで一般郵便と同様にまとめて運ばれます。


通常は「時間指定不可」です。

また土日を含めた場合など配送に時間がかかります。


その分安価です。


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画像はイメージ フリー画像です
(いわゆる普通郵便同様の扱いです)




【「宅配便」や「ゆうパック」】


・壊れ物やデリケートな品
・重いものや大きいもの


takuhaibin

画像はイメージ フリー画像です
(郵便ではなく「荷物」として扱われます)



やや大きいもの、重いものなども安全に配送出来ます。


当ギャラリーは「ワレモノ」を扱いますので、

必然的に「宅配便」を選択することになります。


通常「時間指定」が可能です。

またお客様側からも「指定日」の変更などが可能です。


ラッピング例

画像はいつかの梱包イメージ
(「ワレモノ」扱いで配送いたします)



作家側はそのような諸事情を考慮し、

「配送方法」を選択します。



もちろん「飲食物」であれば、

「クール宅配便」

も視野に入ってきます。


ku-rutakkyuubin

画像はイメージ フリー画像です
(「minne」では「飲食物」も販売されています)



「クール宅配便」についても「時間指定」は可能です。



「ポスト投函」型サービスを活用する場合も


「受取」の必要がない、

「ポスト投函」型のサービスも存在します。


posutotoukan

画像はイメージ フリー画像です
(家庭の「郵便受け」に「投函」されます)



こちらは家庭の「ポスト」に「投函」されるので、

「受取」
「時間指定」

の概念がありません。


nekoposu

画像は「ヤマト運輸」様のものです
(「ネコポス」のイメージ)



「郵便局」の「レターパック」

「宅配便」の「ネコポス」


などがこちらに該当します。


nekoposu

画像はイメージ フリー画像です
(専用の箱や封書を用います)




不在でも「ポスト」や決められた場所に「投函」されます。


「配送時間」を気にする必要が無いので、

使用できる物品であれば便利なサービスと言えるでしょう。



「配送番号」を伝えてくれる場合もある


作家の方針によります。


当ギャラリーでは、

ご購入 ⇒ 配送が完了した時点で


「配送番号」

をメッセージにてお送りしております。


me-ru

画像はイメージ フリー画像です
(「minne」内「メッセージ」でお届けします)



大手のショッピングサイトでお買い物をした際に、

メールなどでお取引の番号が届くかと思います。


_____________________



お荷物の確認はこちらから⇩
htpps://sample.toiawase_______


_____________________



などと記入されていると思います。




所定のサイトで「配送番号」を入力すると荷物の現状がわかる仕組みです。


その時点でお客様側からの操作で変更もできます。


「時間指定」を変更
「センター預かり」にして受取に行く



などが操作出来ます。

「再配達」を減らす事も可能です。


上手に利用しましょう。


takuhaibox


画像はイメージ フリー画像です
(「宅配BOX」なども選択肢の一つです)




【参考 ヤマト運輸】

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
(荷物お問い合わせシステム)




作家に相談してみよう


「配送時間」の指定については、

基本は作家に相談することが一番です。



siranai


画像はイメージ フリー画像です
(特に不在が多い方は確認しましょう)



「minne」内の「メッセージ機能」を使用して、


「作品名〇〇」を購入しようと考えていますが

◯月◯日の17時ころ指定は可能でしょうか?



などと聞いてみるのが良いでしょう。


IMG_20210915_133000~2

画像はイメージ とある日のラッピング
(余裕を持って注文しましょう)



もちろん作家により「配送スケジュール」が決まっていたり、

まとめて配送のため「時間指定不可」であったり、


色々なケースが想定されます。


DSC_1196 (2)

画像はいつかのラッピングイメージ
(できる限り確実に受け取りたいものです)



反対に真摯に対応してくれる作家であれば、

気持ちの良いお取引が出来るでしょう。



宅配便の「アプリ」や「受け取りボックス」の活用


現在はスマートフォンの「アプリ」で宅配便の追跡が行えたり。

「ヤマト運輸」などではスーパーや駅などで荷物を受け取ったり。


様々なサービスが充実しています。


takuhaibin

画像は「ヤマト運輸」様のものです
(「ヤマト運輸宅配便ロッカー」)



「アプリ」によっては荷物が今どこを走っているか、

までを追跡できるものもあるようです。


そこまで必要かどうかはわかりませんが。


sumaho1

画像はイメージ フリー画像です
(よく配送を頼む方は「アプリ」の導入もアリ)




下記に「ヤマト運輸」の「宅配ロッカー」について、

リンクを貼っておきます。


ご興味ある方は御覧下さい⇩


https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/pudo/
(ヤマト運輸宅配便ロッカーのサイトです)



「置き配」なども上手に利用を


「minne」でのお取引は「一期一会」のものです。


ご縁があってお取引となったわけです。

お互いが気持ちよく有りたいもの。


ラッピングしのさん

画像はラッピングイメージです
(無事に届きますように…大切に梱包します)



ちなみに荷物が受け取れずに一定の時間が経過すると、

作家に荷物が戻されてしまうことがあります。


不在になる場合は、昨今よく聞くようになった、

「置き配」

などもご検討下さい。


okihai

画像はイメージ フリー画像です
(「置き配OK」のステッカーイメージ)



但し「置き配」の場合は「盗難」にご注意下さい。


「施錠」のできる簡易「置き配袋」なども、

ホームセンターなどで販売しています。


takuhaibox

画像はイメージ フリー画像です
(できれば「施錠」できるものが望ましい)



荷物の受取が上手くいかないと、

・お客様
・配達業者
・作家

それぞれが手間になってしまいます。


そのような事にならないよう事前に確認をするようにしましょう。


5653

画像はギャラリーより
(本文とは関係ないイメージです)



写真はギャラリーへリンクしています。

見て頂ければ嬉しいです。




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「メッセージ」と「レビュー」の違い



こんにちは(。ᵕᴗᵕ。)ஐ
四つ葉のくまさんことよつくまです
本日もよろしくお願い致します。


ハンドメイドマーケットである「minne」では…


お買い物の後、

「レビュー」

と言われる書き込みをすることができます。


DSC_1196 (2)

画像はいつかのラッピングイメージ
(精一杯の気持ちを込めてお送りします)



「minne」を始めたばかりの人(作家・お客様)にとって、

アプリ内機能として使用されている「メッセージ」との違いがよくわからない…


というお話をよく聞きます。


dotti

画像はイメージ フリー画像です
(違いがはっきりとわかりません)



「minne」にとっては大事なことである「レビュー」


「minne使用ガイド」

本日は「レビュー」と「メッセージ」の違いについてのお話です。


5011

画像はギャラリーより
(画像クリックでギャラリーに入れます)



「レビュー」と「メッセージ」の違い


まずは「レビュー」と「メッセージ」の違いを、

まとめていきたいと思います。


5950

画像はギャラリーより
(ネット社会では「レビュー」は大切なものです)



【レビュー】


お取引完了後に書く事ができる。

「買ったもの」⇒「詳細」

の中に「レビューを書く」という項目があり、そちらに記入をして送信する。


rebyu-


画像はイメージ フリー画像です
(ネットショッピングではおなじみの「口コミ」となる)



「口コミ」として不特定多数に公開される
・作家から買い物をする際の目安となる
・届いたものの状況など比較的リアルな内容


naruhodo

画像はイメージ フリー画像です
(購入の目安となる「レビュー」)



ネットショッピングが普及している現在では、

「レビュー」を参考に購入を決める方も多いです。


「minne」を始め様々なネット販売で用いられています。


・楽天
・ヤフー
・ふるさと納税系


shouhinrebyu

画像はイメージ フリー画像です
(飲食店などの「口コミ」も利用者が多い)



また目安として「レビュー」が多いだけでなく、

きちんと「レビュー」に返信をしている作家は、

「お取引を大切にしている」と言えるでしょう。




【メッセージ】


作家とやり取りすることができる「簡易メッセージ」機能。

アプリ内における「ショートメッセージ」機能と言える。


sms

画像はイメージ フリー画像です
(アプリ内における「やり取り」が可能)



お取引をするしないにかかわらず、

「minneアカウント」があれば利用することができます。


・不特定多数には公開されない
・「minne本部」を除き当該アカウント保持者のみ見る事ができる
・公開されないので「口コミ」とはならない


ハンキング1

画像はイメージ ギャラリーより
(「メッセージ」は「口コミ」とはならない)



アプリ「LINE」や、

X(ツイッター)におけるDM(ダイレクトメッセージ)


と思っていただければわかりやすいです。


DM

画像はイメージ フリー画像です
(作家との連絡事項の「やり取り」が主な利用方法)



例えば、購入後作家にただ「お礼」や「到着」を知らせる事は可能です。


但し「公共性」はないものであり、

昨今では「迷惑メッセージ」などの問題も発生しています。



「レビュー」を記入するかはお客様次第


「minne」を始めて間もない作家は、

「レビューが頂けない」

という悩みを持っている方が多いです。


nayami

画像はイメージ フリー画像です
(「レビュー」を頂けるかはお客様次第です)



通常のお取引の場合…


・お客様が注文する
・作家が配送をする
・お客様が受け取る

これでお取引は終了です。


更に「レビュー」を書くかどうかはお客様次第なわけです。


5571

画像はイメージ フリー画像です
(作品が到着した時点でお取引は完了している)



これは大手のショッピングサイトなどでも同じであり、

・ヤフー
・楽天
・Amazon

などでも「レビュー」を全員が書くわけではありません。


ラッピングしのさん

画像はいつかの「ラッピングイメージ」です
(あくまで「レビュー」は作家にとって「付加価値」)



「minne本部」は「レビューを書いてみましょう」という連絡をしています。


様々な「口コミ」が集まることで、

サイトとしての完成度が高くなるからに他なりません。



「レビュー」についての勘違いもある


「レビュー」を頂けることは、作家にとってありがたい事です。


しかしながら勘違いを含めて、

「レビュー」が頂けない場合のパターンを想定してみます。


kutikomi

画像はイメージ フリー画像です
(「口コミ」で印象を良くしたいのは当然です)



【「レビュー」に関する3つの可能性】


作品が到着すればそれでよい
(又は特に言うこともない)
「メッセージ」を「レビュー」と勘違いなされている
「レビュー」そのものを知らない
(又は必要でない)


1071

画像はイメージ 過去の作品より
(時に勘違いされている可能性もある)



【作品が到着すればよい】


これはこれでOKかと思います。

お取引が順調に完了したので、
お客様も作家も問題はないわけです。


nimotu

画像はイメージ フリー画像です
(無事にお取引完了で問題はありません)



後述いたしますが、

作家としては…

「無事に作品が到着しただろうか?」
「作品にご満足頂けただろうか?」


という少しの不安は残ります。




【勘違いされている場合】


「minne」には上述したように、

「レビュー」
「メッセージ」

2つの機能があります。


me-ruwoutu

画像はイメージ フリー画像です
(どちらも作家には届きます)



体験上、時折「メッセージ」機能を使用して、

「口コミ」のようなコメントが届く場合があります。


それはそれで嬉しいものなのでありがたく拝見し、

きちんと返信するように心がけましょう。


「メッセージ」を「レビュー」だと思っている方も結構いらっしゃいます。




【「レビュー」を知らない】


始めて「minne」でお買い物されるお客様は、

そもそも「レビュー」自体をご存知ないことも考えられます。



siranai


画像はイメージ フリー画像です
(作家側も説明する必要があります)



作家側が「メッセージ」を用いて、

「レビュー」の存在を説明したりすることも必要です。


もちろん「レビュー」は強制ではありません。

元々不要だと考えるお客様も当然おられます。


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画像はイメージ フリー画像です
(あくまでお客様次第で問題ありません)



お願いする場合は…

「よろしければ…レビューというものが書けます」
「レビューを頂ければ幸いです」

といった形で失礼のないようにしましょう。



せっかく「ハンドメイド作品」を購入するなら


「minne」はハンドメイドマーケットです。

手作りの作品が並びます。


5653

画像はギャラリーより
(ハンドメイド品は同じものがない)



せっかくのハンドメイドマーケットです。


手作りの作品をお迎えするのは、

大量生産の品とは何か違うはずです。


もし届いた作品にご満足頂けたのならば、

「レビュー」にてお知らせしてあげるのが一番です。


hokorobu


画像はイメージ フリー画像です
(嬉しい「レビュー」は作家のモチベーションです)



ハンドメイド作品には、

少なからず思い入れ(作家・お客様共に)があるものです。


目に見えない関係だからこそできることもあるのです。




「レビュー」の持つもう一つの役割


「レビュー」には他にも大切な役割があります。


例えば配送方法が、

「定形外郵便」

であった場合…作家側も作品の到着を知ることができません。


teikeigaiyuubin


画像はイメージ フリー画像です
(「追跡番号」がない配送方法は安価)



たとえ、

「作品到着しました」

だけの「レビュー」でも到着したことが作家に伝わるのです。


430

画像は旧作品より イメージです
(「レビュー」は到着の確認でもある)



「無事に到着してよかった」


と、ホッとする作家も多いのです。


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画像はイメージ フリー画像です
(「初取引」の緊張感は忘れられないものです)



まして「初取引」ともなれば作家も人間…人と人の「やり取り」なのです。



「レビュー」は繋がり


「レビュー」と「メッセージ」の違い

「レビュー」が持つ意味

について記載してきました。


rebyu-1

画像はイメージ フリー画像です
(もちろん「評価」をするものでもあります)



少し大げさではありますが…


「レビューは作家とお客様を結ぶもの」


といっても過言ではありません。


kimoti


画像はイメージ フリー画像です
(ネットショッピングを運営するのも「人」)



またこのようなことも言えます。

「レビューにきちんと返信している作家」

はお客様との「やり取り」を大切にしている作家です。


お店選びの一つの目安になるかと思います。



違いをよく理解して、

気持ちよくお取引をしたいものです。




よつくまがお届けいたしました˚*・.。 ꕤ




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